Online Satış ve Ödeme Yöntemleri

Asya AVM web sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde, ödeme yöntemine göre izlemeniz gereken adımlar aşağıda belirtilmiştir:

• Havale ile Ödeme: Alışverişinizi "Havale" yöntemi ile tamamladıysanız, ödemenize dair dekontunuzu bize [email protected] adresine e-posta olarak veya +90850 532 34 44 numaralı WhatsApp destek hattımız üzerinden göndermeniz gerekmektedir. Dekontunuz ulaştığında siparişiniz onaylanacaktır.
• Kredi Kartı veya Banka Kartı ile Ödeme: Kredi kartı veya banka kartınız ile yaptığınız alışverişleriniz sistemimize otomatik olarak yansımaktadır. Siparişinizi ve ödemenizi tamamladıktan sonra ekstra bir şey yapmanıza gerek yoktur. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde işlemleriniz sorunsuz bir şekilde gerçekleşir.
• Elden Taksit ile Alışveriş: Alışverişinizi mağazalarımızda "elden taksit" imkanı ile yapmak isterseniz, bizlere WhatsApp veya e-posta üzerinden hangi mağazamıza yönlendirilmek istediğinizi yazabilirsiniz. (Elden taksit avantajlarımız sadece fiziksel mağazalarımızda geçerlidir.) Mağaza adreslerimizi buradan inceleyebilirsiniz.

Sevkiyat ve Teslimat Süreci

Satış sonrası süreç, profesyonel sevkiyat ekibimiz tarafından büyük bir titizlikle takip edilmektedir. Teslimatı yapılacak ürünleriniz, teslim adresinize en yakın depomuzda, taşıma esnasında herhangi bir kırılma veya hasar oluşmasını önleyecek şekilde özenle paketlenir.

Ürünleriniz, en kısa sürede ve güvenli bir şekilde size ulaştırılır. Ürünün son kullanıcısına başarıyla ulaştığının bilgisi alındıktan sonra, müşteri hizmetleri birimimiz tarafından bir telefon araması gerçekleştirilerek ürünün eksiksiz ve sağlam olarak ulaşıp ulaşmadığı teyit edilir.

Satış Sonrası Destek ve Servis Hizmetleri

Tecrübeli ve çözüm odaklı kadromuzla, siparişten teslimata ve hatta montaj sonrasına kadar ortaya çıkabilecek her türlü sorununuzda hızlıca yanınızdayız. Amacımız, alışveriş deneyiminizi sorunsuz kılmak ve ihtiyaç duyduğunuz her an size destek olmaktır.

Her türlü sorunuz ve destek talebiniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• Web sitemizde bulunan canlı destek yazışma hattımızı ziyaret edebilirsiniz.
• **0850 532 34 44** numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
• **0850 532 34 44** numaralı WhatsApp destek hattımızdan bize yazabilirsiniz.

Deneyimli müşteri temsilcilerimiz ile irtibata geçmenizin ardından, çözüm ekiplerimiz tarafından en geç 2 iş günü içerisinde size geri dönüş yapılmaktadır.

Teslimat ve Montaj Bilgileri

İstanbul & Kocaeli Teslimat ve Montaj Ücretsiz!

Mağazalarımızdan veya www.asyaavm.com sitemizden yapacağınız mobilya haricindeki 5.000 TL ve üzeri tüm ürünler için İstanbul ve Kocaeli  illerine teslimat ve montaj hizmeti firmamıza ait olup, tamamen ücretsizdir. Daha detaylı bilgi almak için mağazalarımıza başvurabilir veya online destek hattımızla iletişime geçebilirsiniz.